新加盟店 My Page

ログインできない場合の対処方法

LINEビジネスIDを利用して加盟店 My Pageへのログインができない場合、下記をご参照ください。
ログインできない場合の対処方法

■加盟店管理者登録時のよくあるエラー

1.LINEビジネスIDでのログイン完了後、
「LINE 公的個人認証サービス(JPKI)の管理画面を利用可能な権限がありません。」と表示される

原因：前述のURLからの権限設定が完了していない（もしくは失敗している）状態で、加盟店My Pageへのログインを試みている可能性があります。

対応方法：URLからの権限設定を再実行いただくか、別のPCやブラウザから再度設定をお試しください。

2.LINEビジネスIDでのログイン完了後、「権限付与が失敗しました。」と表示される

原因：このメールを受信したアドレスとは異なるアドレスが設定されたビジネスアカウントでログインを試みている可能性があります。

対応方法：このメールを受信したアドレスが登録されたビジネスアカウントを利用して、再度URLからの権限設定を実行してください。

解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。